新購農(nóng)機(jī)，記住4個節(jié)點來維權(quán)！
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- 2020-03-27
新購置的農(nóng)機(jī)具在使用過程中出現(xiàn)故障怎么辦？請農(nóng)民朋友記住4個時間節(jié)點來維護(hù)自己消費權(quán)益，避免因農(nóng)機(jī)質(zhì)量問題帶來的損失。
2天和5天。整機(jī)三包期內(nèi)，聯(lián)合收割機(jī)、拖拉機(jī)、播種機(jī)等產(chǎn)品在農(nóng)忙季節(jié)出現(xiàn)故障，在服務(wù)網(wǎng)點范圍內(nèi)易修理的故障，修理者應(yīng)當(dāng)于2天內(nèi)予以排除；不易修理的故障，應(yīng)當(dāng)于5天內(nèi)予以排除。
7天。在三包期內(nèi)，對于農(nóng)民提出的三包要求，經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在7天內(nèi)提出處理意見。若超過7天未做答復(fù)或處理不符合規(guī)定，農(nóng)民可根據(jù)規(guī)定自行處理，由此發(fā)生的費用由經(jīng)銷商承擔(dān)。
15天。農(nóng)機(jī)產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生安全性能故障或使用性能故障，農(nóng)民可選擇換貨或者修理，銷售者應(yīng)當(dāng)滿足農(nóng)民要求。除了內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車以外的產(chǎn)品，換貨后15天內(nèi)發(fā)生安全性能故障和使用性能故障的，農(nóng)民可以要求退貨。
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