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點(diǎn)滴之間見初心——習(xí)近平與一封群眾來信的故事

來源:
作者:
jgdwbj
發(fā)布時(shí)間:
2019-08-06

新華社太原8月5日電 

“不忘初心、牢記使命”主題教育正在全黨深入開展,山西省霍州市的85歲老黨員郝郁民回想起27年前與時(shí)任福州市委書記習(xí)近平因一封信而“結(jié)識(shí)”的故事,不禁感慨萬千:“從這件小事中,我感受到了一位黨的好干部一以貫之的為民初心。”

近日,在郝郁民老人的家中,他向記者講述了那個(gè)令他永生難忘的故事……

素未謀面,給市委書記寫了一封“投訴信”

上世紀(jì)90年代初,我擔(dān)任霍州市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)。1992年4月,我和統(tǒng)戰(zhàn)部辦公室主任張玉生、市工商聯(lián)黨組書記韓忠民去改革開放前沿城市福州、溫州等地考察。

在福州,我們到連江縣實(shí)地走訪,那里民營(yíng)企業(yè)搞得好,對(duì)我們啟發(fā)很大。在考察期間,多次聽到當(dāng)?shù)馗刹糠Q贊他們的市委書記,說他推行“特事特辦、馬上就辦”,通過轉(zhuǎn)變政府職能吸引了大批臺(tái)資企業(yè),帶動(dòng)了福州經(jīng)濟(jì)發(fā)展,令我們印象深刻。

結(jié)束考察后,我們?cè)诟V菔?ldquo;五一”旅社門前一個(gè)售票點(diǎn)買了三張福州到溫州的“豪華大巴”票。買票時(shí),對(duì)方承諾大巴上有臥鋪。這對(duì)當(dāng)時(shí)已快到退休年齡的我和韓忠民而言,能夠緩解十幾個(gè)小時(shí)路程的疲勞,還是很好的。

然而,等我們坐車時(shí)卻發(fā)現(xiàn),來的是一輛普通客車。大巴司機(jī)說:“你們先上這輛車,然后送你們?nèi)プ廊A大巴。”誰知后來,我們卻被逼上了一輛條件更差的普通客車。

我們就這樣被騙了,強(qiáng)忍著一路,苦不堪言。半夜下車吃飯時(shí),張玉生悄悄記下了這輛車的車牌號(hào)碼。

第二天早上,我們到了溫州。下車后,我們與車主交涉,他們卻態(tài)度蠻橫:“我們就這樣做,你們?nèi)ジ姘?,看看誰理你?!”

車主的惡劣態(tài)度徹底激怒了張玉生。他在汽車站買了張溫州市區(qū)地圖,帶著我和韓忠民直接來到了郵政局。

“我在路上就盤算好了,咱們寫信投訴他們!信就直接寫給福州市最大的領(lǐng)導(dǎo)——市委書記!”張玉生憤憤地說。

“市委書記哪有工夫管這些雞毛蒜皮的小事?”我一聽覺得心里沒底,這點(diǎn)小事,怎么會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)重視,何況是一個(gè)市的市委書記呢?

“咱是在他管的地方受了騙,他管不管咱也要反映。”當(dāng)時(shí)36歲的張玉生年輕氣盛,堅(jiān)持要寫信反映情況。想起這次令人窩火的經(jīng)歷,我們也決心試一試。

隨后,張玉生趴在郵局的水泥柜臺(tái)上,以我們?nèi)齻€(gè)人的名義寫了一封投訴信。當(dāng)時(shí),我們并不知道福州市委書記叫什么名字,便在信封上寫了“中共福州市委書記收”。

信寄出去了,張玉生的氣也就消了一大半;至于效果如何,壓根沒抱啥希望。

之后我們便回了霍州,這件事也就不去想了。

心系民生,市委書記給我們“回信了”

“沒想到,我們的投訴有回音了!”

回到霍州后的一天早上,張玉生緊緊攥著一封信,激動(dòng)地沖進(jìn)了我的辦公室。

接過信來,望著信封右下角鮮紅字體標(biāo)注的“中國(guó)共產(chǎn)黨福州市委員會(huì)”,我頓時(shí)心情澎湃。

“你們?nèi)煌?月24日致信市委書記習(xí)近平反映出差我市期間購(gòu)買去溫州的車票,在‘五一’旅社門前被一些人公開行騙的來信收悉。市委書記習(xí)近平十分重視,立即批請(qǐng)有關(guān)部門認(rèn)真查處,并將結(jié)果向你們反饋。”

看到回信,我才知道這位福州市委書記名叫習(xí)近平。信里的內(nèi)容,我一輩子也忘不了!在這封中共福州市委辦公廳的函復(fù)里,飽含著市委書記積極回應(yīng)群眾呼聲的滿腔熱忱。

“沒想到!沒想到!”看了信后,張玉生和韓忠民也是激動(dòng)不已,“咱們是刨地刨到了金元寶,中了大彩!”

更讓我們沒想到的是,隨后幾天,我們又收到了一系列處理“反饋”。

福州市交通運(yùn)輸管理處接到批示后,用了不到一周時(shí)間就將事情進(jìn)行了調(diào)查處理。原來,我們乘坐的客車是客運(yùn)站承包給個(gè)體戶的,售票點(diǎn)也是未經(jīng)批準(zhǔn)非法設(shè)置。管理處已責(zé)令客運(yùn)站對(duì)車輛停業(yè)整頓,并處以150元罰款,退出多收票款33.6元。

福州市交通運(yùn)輸管理處的來信還征求我們意見,并索要通訊地址,以便退還多收的票錢。隨信附上了客運(yùn)站的“檢討書”。

看了這封“檢討書”,我們都感覺很欣慰。

按照信上要求,張玉生給福州市交通運(yùn)輸管理處寫了回信,之后不僅收到了33.6元錢,還收到他們的進(jìn)一步反饋:根據(jù)反映的情況,他們舉一反三,取締了“五一”旅社周圍十家非法售票點(diǎn),并將詐騙、毆打旅客情節(jié)嚴(yán)重的人員送當(dāng)?shù)嘏沙鏊樽C處理,得到旅客和周圍群眾的好評(píng)。“由于我們工作不好,造成你們旅途中不愉快的經(jīng)歷,再次向你們表示歉意,由衷感謝你們對(duì)我們工作提出寶貴意見。”

整個(gè)事情太出乎我的意料了!咱都不相信一個(gè)市委書記能管這樣的小事,但人家不僅管了,還要管到讓我們滿意為止。從我們寫信到最后處理結(jié)束只用了40多天,處理得環(huán)環(huán)緊扣,步步深入,讓人佩服!

福州的乘車經(jīng)歷讓我們感到這位市委書記習(xí)近平是心里裝著人民的“好官”,他把群眾的小事當(dāng)作自己的大事,他的眼里容不得沙子,看到損害人民利益的行為就要管、馬上就辦,而且不是掛在口頭上,是切切實(shí)實(shí)落在行動(dòng)中。

我當(dāng)時(shí)就感到,福州有習(xí)近平這么個(gè)好書記,真是福州人民的福氣!

初心不改,他一直都是這樣做的!

一段時(shí)間里,很多人都不相信我們的這段經(jīng)歷。

我們就拿出這些信件給他們看,看到的人沒有不感動(dòng)的。大家都稱贊習(xí)近平書記是替老百姓辦事的實(shí)在人,是人民群眾信得過的好公仆。

這些信函原件一直由張玉生保管著。盡管搬過好幾次家,但他一直小心翼翼地珍藏著。

從那件事之后,習(xí)近平就成了我們的榜樣,為官、做人,我們處處向他看齊。凡是群眾上門來找,我們一定要親自接待,處理事情也要做到讓群眾滿意。

張玉生給我講過一件事:他后來當(dāng)了霍州市宗教局局長(zhǎng),有個(gè)宗教場(chǎng)所放炮炸傷了一個(gè)小孩的眼睛。孩子的父母找了好多人沒人管,就找到了張玉生。如果在以前,這件事情也可能睜一只眼閉一只眼過去了,但他多方調(diào)查,去做工作,最后幫那家人拿到了賠償。后來,他也舉一反三,組織所有宗教場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全培訓(xùn)。

每當(dāng)我們看到習(xí)近平這個(gè)名字,就倍感親切,特別是他擔(dān)任黨的總書記后,每次在電視上看到他,就仿佛見到了老相識(shí)。有他,就感覺有靠山、有力量。

習(xí)近平做我們的總書記,這是黨之大幸、國(guó)之大幸!現(xiàn)在,全黨正在深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,我們認(rèn)為,這個(gè)故事就是一本活教材。這雖然是一件小事,但一滴水中可以看見太陽。我們的總書記是真心實(shí)意為人民服務(wù)的,不論是當(dāng)農(nóng)村的大隊(duì)黨支部書記,還是當(dāng)黨的總書記,他一直都是這樣做的!他的初心和使命是發(fā)自靈魂深處的!

我出生在舊社會(huì),嘗過日寇奴役的苦,品過解放勝利的甜,有幸能享受到改革開放的成果,在新時(shí)代安享晚年,實(shí)在是幸福!我相信,在習(xí)近平總書記的帶領(lǐng)下,我們的生活肯定會(huì)越來越好,國(guó)家越來越富強(qiáng)。

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